MAN инвестирует 300 млн евро в сервисную сеть, чтобы клиенты были ближе к мастерской

MAN Truck & Bus инвестирует 300 млн евро до 2030 года для расширения сервисной сети, подготовки к электрическим грузовикам и улучшения обслуживания клиентов в Европе.

Компания MAN Truck & Bus объявила о масштабных вложениях в европейскую сервисную сеть, планируя инвестировать порядка 300 миллионов евро до 2030 года. Это крупнейшая программа такого рода в истории фирмы, входящей в группу Traton концерна Volkswagen, с фокусом на расширение сети центров, повышение качества обслуживания и адаптацию к растущему числу электрических грузовиков. Об этом сообщает издание speedme.ru.

Сейчас сеть обслуживания MAN насчитывает примерно 1200 собственных и партнёрских станций по всей Европе, где трудится около 7000 сотрудников, обеспечивая круглосуточную поддержку клиентов. Через службу MAN Mobile24 техническая помощь доступна практически в любой точке региона, причём только в Германии компания имеет более 340 сервисных точек, что делает её сеть крупнейшей среди производителей коммерческой техники.

В рамках новой стратегии компания намерена увеличить плотность сервисных центров, чтобы большинство клиентов могли достигать ближайшей мастерской менее чем за 30 минут. К 2026 году примерно две трети сервисных пунктов должны быть готовы к обслуживанию электрических грузовиков, что подчёркивает важность подготовки инфраструктуры.

Около трети инвестиций направят на развитие электромобильности и цифровизацию процессов, включая обучение персонала, создание центров ремонта батарей и установку зарядной инфраструктуры совместно с энергетической компанией E.On. Переход на электротранспорт требует не только новых моделей, но и глубокой перестройки сервисной сети, делая эти вложения стратегически важными для эффективной работы будущего электрофлота.