51% довольны Jeep: отчет 2025 — почему подвел Grand Cherokee 4xe
Consumer Reports 2025: лишь 51% владельцев довольны Jeep; Grand Cherokee 4xe критикуют за поломки и дорогой сервис, Wagoneer и Gladiator оценивают выше.
31.12.2025 08:35
Илья Степанов
Jeep давно воспринимается как символ американской автокультуры, но реальный опыт владельцев рисует другую картину. По данным ежегодного отчета Consumer Reports за 2025 год, удовлетворены покупкой лишь 51% клиентов марки — это худший показатель среди всех представленных брендов; об этом сообщает издание 32cars.ru.
Впрочем, внутри гаммы есть светлые точки. Владельцы моделей Wagoneer и Gladiator оценивали свои автомобили выше среднего по линейке, что говорит: у отдельных версий ожидания удается оправдать.
Главным источником разочарования стала флагманская версия Grand Cherokee 4xe. Пользователи столкнулись с большим количеством технических неполадок и высокими затратами на обслуживание — именно это тянет вниз общую картину по бренду.
И не только Jeep теряет очки: низкий уровень удовлетворенности зафиксирован также у владельцев Mazda, Nissan, Audi и Volkswagen. Эти марки оказались среди аутсайдеров рейтинга потребительского одобрения.
Когда довольными остаются лишь чуть больше половины клиентов, это уже не статистическая погрешность, а тревожный сигнал. В такой ситуации бренд сохраняет лояльность только там, где реальный опыт владения совпадает с ожиданиями: надежность и понятная стоимость эксплуатации становятся решающими.