© Официальный канал Правительства Луганской Народной Республики / t.me/government_lnr

В ЛНР обсуждают подготовку к прямой линии с Президентом и качество работы с обращениями граждан

Власти ЛНР и «Народный фронт» призвали уделять больше внимания реальному решению обращений, а не отчётности.

 

Луганская Народная Республика готовится к участию в прямой линии с Президентом России. В преддверии мероприятия председатель Правительства ЛНР Егор Ковальчук встретился с руководителем регионального исполкома «Народного фронта» Анной Еременко. Организация уже третий год помогает в сборе и обработке обращений жителей республики.

Анна Еременко отметила, что за последний год эффективность работы значительно выросла. Если в 2024 году было обработано 41% поступивших обращений, то в 2025 году — уже 93%. Она подчеркнула, что взаимодействие с министерствами выстроено по направлениям, и выразила надежду на продуктивную работу в текущем году.

Егор Ковальчук призвал руководителей органов власти отказаться от формального подхода при рассмотрении обращений граждан. Он поддержал предложение о дополнительной верификации — привлечении волонтёров «Народного фронта» к контрольным звонкам по обращениям, которые ведомства отметили как успешно решённые. По его словам, важно, чтобы разрыв между количеством выполненных заявок и качеством их исполнения был минимальным.

В завершение встречи премьер поблагодарил коллектив регионального исполкома за активную позицию и помощь участникам СВО и жителям республики, вручив представителям организации благодарность.