© A. Krivonosov

Почти 145 тысяч Mercedes в США могут внезапно потерять приборную панель — проблема в софте

Срочный отзыв Mercedes-Benz: у 144 049 автомобилей 2024–2026 годов возможен сбой мультимедиа, из-за которого гаснет приборная панель. Бесплатное обновление ПО устранит проблему. Проверьте свой VIN!

Массовая сервисная акция затронула почти 145 тысяч автомобилей Mercedes-Benz в США, причём проблема кроется не в механике, а в программном обеспечении. Речь идёт о возможном отключении цифровой приборной панели во время движения из-за сбоя блока управления мультимедийной системой. Водитель рискует потерять отображение скорости, предупреждений и других критических данных. Об этом сообщает издание tarantas.news.

Под отзыв попали модели 2024–2026 годов выпуска: AMG GT, C-Class, E-Class, SL, CLE и GLC. Всего дефект выявлен у 144 049 автомобилей. Проблема связана с возможностью самопроизвольного перезапуска «головного» устройством, который отвечает за навигацию, развлечения и связь с приборной панелью. В процессе сбоя она попросту гаснет, лишая шофера привычного цифрового «кокпита».

Инженеры немецкого бренда разработали софтверное исправление: дилеры бесплатно установят новое ПО, и неисправность исчезнет. В отличие от многих отзывов, этот не требует замены деталей — достаточно запрограммировать блок заново. Однако специалисты предупреждают: если проигнорировать уведомление и продолжать ездить с «ошибкой», можно столкнуться с неожиданным исчезновением показаний на ходу.

Владельцам рекомендуют либо дождаться письма от производителя, либо самостоятельно проверить машину по VIN в сервисном центре. Процедура бесплатная, а риски от её откладывания довольно высоки: современные автомобили Mercedes сильно зависят от цифровых интерфейсов, и любое «замирание» экрана способно отвлечь или дезориентировать водителя в самый неподходящий момент.